本文来自一天涯网友之手,他以切身感受表达了对魅族“王国”的种种态度,或对或错,我们且看个中道理。

       大家看标题可能会认为我是专门来黑魅族的,专业黑魅,但我确实不是,我这个很懒散一般上网重来不发帖只是看帖子,对于一些事情只要还没让我碰上我一般也只是看看不太发表注册送白菜网,可是对于魅族的事我今天确实是领略到了,我也看清楚了魅族是怎样的一个企业。

  对于魅族的一些情况可能大部分读者也清楚,我就不多说,我就来说说这个王国,

  一、领导者狂妄自大—皇上

  对于魅族领导者黄章,大家可能很陌生,我实际上也不太清楚,但他经常会跳出来对着用户破口大骂,辱骂消费者,这点恐怕很多人都知道,对于这个魅族的皇上,消费者的第一感觉就是低调,然后恐怕就是狂妄自大嚣张了,你说你一家才多大点的公司敢对消费者破口大骂,你把消费者当什么了?有见过诺基亚苹果这类公司对消费者破口大骂过吗?就连对头小米也没有吧,骂小米的不算少吧,有见过小米回骂吗?你黄章算什么东西,卖的手机不就是靠消费者买,你得罪消费者,这种傻逼行径足以说明黄章膨胀了,魅族发展到现在黄章确实有功劳,他对于产品的雕琢,让魅族一直走在国产手机的前列,mx,mx2的工业设计都超越了小米1和小米2,但可以肯定的是在魅族手机接下来的发展中,黄章是一个败笔,黄章适合只在乎的是手机本身,而对于手机的软实力售后服务之类的一点都没有很好地把握关注,对于售后我后面会说到。

  二、魅族论坛的诡异氛围—太监们

  大家可能没去过魅族的论坛,没事大家可以进去感受感受一下,感受完了之后想必大家有一个感觉,就是真**的干净,真**的欣欣向荣,全是对于魅族手机的阿谀奉承之语,几乎看不到由于魅族手机出现问题的争吵和辱骂,我自己也在那发过帖子,发了好几个都是关于手机返修一些不合理的问题来询问魅族论坛里的网友们和质问客服人员,结果很奇怪的事就**发生了:

  没有一个回帖,真的没有一个回帖!!!

  论坛里的那些人对于魅族的自身问题,都不回答,这是怎么回事,我一连发了3个帖子浏览的人数也有200个,就是没有一个人回我的帖子,来回答我对于魅族手机返修出现的不合理问题做一个解答。不多久2小时后我的帖子被版主删了···顿时我有种身在皇宫的感觉。

  魅族论坛已经被打造成了一个富丽堂皇的皇宫,里面全是一些没有营养的帖子,表面上看起来欣欣向荣的其实都是一群被阉割的太监,一个个只是在那对魅族手机的阿谀奉承。对于魅族手机的不足和缺点甚至质问都难以在这个皇宫之中生存。

  三、售后客服的拖延和推卸责任—宫女们

  好了说说宫女们~一个个声音好不好听我都不知道的宫女们——我就没打进魅族的客服。

  在线客服大家也可以去尝试一下,一进去就是200排位开始等,我一个下午就没等进去。

  那么前两个都不说了,发帖子询问,魅族宫女们的回复的特色:

  一小时回一句话;永远的推卸责任;无限的拖延时间;拼命的向你捞钱。

  四、高昂的维修费用,和莫名其妙的机器故障,臭技术的维修人员—大臣们

  哦~~~对于返修~~~大家可以尝试一下,魅族的检测简直就是奇葩,真是业界的奇葩,那里面我敢肯定的说都是一群xx人,在网上搜索魅族的售后,简直就像机器猫的空间袋一样,明明不存在的故障,返修检测后就会一个一个的冒出来,就我自己返修经历来说好了,自己的mx手机黑屏了返修, 

? ? ?SN:********H61317
报修说明:其它:内屏坏,无法显示 初检:人为(R)
维修处理:? 技术判定结果:人为收费
维修费用:765,未支付(MX-LCD模组,MX-中央处理器)
温馨提示:您好!通过魅族专卖店送修的机器,请直接到魅族专卖店付维修费用,不能通过支付宝支付费用

       检测说是内屏坏,无法显示,好吧这个我认了,但是我要说明的是什么呢?

  我送修之前,只是屏幕黑掉,但是是绝对可以接电话的,怎么一到魅族手上检测出MX-中央处理器都坏了,中央处理器都坏了,那系统还能运行吗?系统不能运行我怎么接电话?问题是我可以用手在屏幕上滑动操作,可以接电话(注意是可以操作可以接电话)还开关机了好几天,~~~他们结果给我检测出中央处理器坏了?这算什么,坑人?还是坑爹?

  中央处理器坏了,大家都是现代人也明白的,小学生都知道的东西,中央处理器坏了我还能操作还能接电话吗?

  更可笑的是魅族的客服人员,宫女们给我什么解释: 

H61317
  您好
  您的机器检测到:LCD破裂,不开机,需要付费更换:MX-LCD模组,MX-中央处理器,您的机器本身是存在损坏的,报价是根据收到您的机器后的实际检测结果给出。您的机器在返厂前或者部分功能还可以表象的“正常使用”,但返厂经过拆机检测是确认到故障的存在,魅族也不是像街边小店般帮您随便处理能够开机就给您寄回去,您用不了一段时间又再次出现故障,更加是增加您的负担。您可以考虑下是否进行维修处理呢?

 

  请大家注意下这句话“您的机器在返厂前或者部分功能还可以表象的“正常使用”"

  表象的“正常使用”是什么,我才疏学浅~~求大神,接下来不解释···魅族的cpu都是神级的,出问题还支持系统启动,触屏操作,接电话等功能。

  五、永远活在自己的小王国里—王国的氛围

  魅族从来不把用户的意见当意见,对于魅族来说,煤油们是自己人,说来说去就是自己跟自己玩,活在自己的小王国里,一旦出现了不合群或者诋毁批评魅族的人,就会被踢出皇宫。就是只要那些好听的话阿谀奉承的话,永远是那么一小撮人活在自己的小王国里,自娱自乐而已。

  我自己也是魅族手机,对于手机本身,魅族手机的确做的不错,就像我之前说的那样,工业设计上超越了小米,但手机的综合体验不仅仅靠手机本身,我发这些的确是因为魅族的售后太坑爹了,让我感受到了一种悲凉的感觉,心中愤愤不平,当初魅族2999小米1999我义无反顾的选择了魅族,那1000元的差距让我现在觉得好坑爹,我对魅族失望了,不,是绝望了,看着小米一天天被骂一天天成长,一个能接受包容诋毁谩骂的企业,小米追上魅族是轻而易举的事,就让魅族活在自己的小王国里吧,(对于小米之前的miui我觉得也就一般,但最近的小米miui v5我很看好,魅族的flyme已经被甩了几条街了)

  或许还有很多人在支持着魅族,不错,就是我说的那么一小撮人一直坚信着魅族是国产品牌最好的,有句话说的好“风水轮流转,明年到你家”等着那天你的魅族手机出现了故障返修时,面对着魅族那诡异的论坛,永远连接不上的客服,和那高昂的维修费用,和莫名其妙的机器故障时,你就会明白进退不得的感觉,一刹那以往对魅族的支持只是自己笑自己罢了,可笑,可悲,可叹······

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2013年3月25日
作者:鸡啄米 分类:数码生活 浏览: 注册送白菜网:5